Użytkownicy systemów Magres mają zagwarantowane profesjonalne wsparcie na wszystkich etapach pracy z oprogramowaniem: od analizy potrzeb informatycznych firmy, poprzez dobór optymalnych rozwiązań dla danego przedsiębiorstwa, aż po fachową pomoc we wdrożeniu i nadzór nad bieżącą pracą z oprogramowaniem.

Klienci Magres otrzymują wszechstronne wsparcie zarówno ze strony producenta, jak i autoryzowanych Partnerów regionalnych.

Systemy Magres są stale rozwijane i systematycznie rozbudowywane zgodnie ze wskazówkami i rosnącymi potrzebami informatycznymi ich Użytkowników, a także w zgodzie ze zmianami w obowiązujących przepisach prawnych. W związku z tym, zalecane jest okresowe instalowanie nowych wersji programów przez wszystkie firmy korzystające z aplikacji Magres.

W zależności od użytkowanego oprogramowania, Magres świadczy pomoc w oparciu o:

Asystę MagresNET (SQL) - Klienci wykorzystujący oprogramowanie MagresNET (SQL)
Abonament na oprogramowanie - Użytkownicy aplikacji Magres dla Dos